图1

图2

产品概述（F）

补天平台是一个以守护企业网络安全为使命，致力于企业网络漏洞检测与响应的互联网安全协作平台。从解决企业网络安全中的漏洞入手，助力保护企业网络安全，建立在漏洞响应领域内的公信力和权威性，成为企业漏洞响应的首席知识官。

产品对企业的价值（B）

(1)漏洞私密：补天平台奉行漏洞详情不公开原则，漏洞详情仅对属于该漏洞的厂商可见，杜绝了漏洞被恶意利用的安全隐患;

(2)中立公益：无论是公有SRC还是私有SRC，补天平台都以公益为基本原则，不对厂商收取任何服务费;

(3)专业专注：补天平台会聘请经验丰富的安全专家担任审核专家，保证漏洞的价值和危害被正确评估，能够对客户提供更专业的支持;

(4)安全可控：补天平台的白帽子全部实名认证，在关键场合提供双因子认证手段，在漏洞挖掘过程中提供VPN堡垒机接入手段，对整个过程进行网络监管，保障厂商权益.

适用客户

（1）金融、政府教育客户

（2）其他行业客户且网站PR值高于2

（3）其他行业客户且网站PR值低于2

（中小客户特殊开放支持，可推荐给客户）

PR值查询（图1）

登陆http://www.aizhan.com/，查询待推荐客户的网站PR值

流程

（1）符合条件客户，需要登录到补天平台https://butian.360.cn/，进行厂商注册；

（2）代理商接口人将信息按图2格式，邮件反馈给渠道助理即可。

Q:用户提供邮箱申请云安全产品包后，是否可以使用一个账户登录所有产品？

A:是的。一个注册账号可登陆360所有产品

Q:如果提供的邮箱之前已经注册过其他360产品，是否能够申请云安全产品包？

A:可以。360所有产品已经采用统一账号体系，可以直接用之前注册的360账号和密码登陆和使用云安全相关服务

Q:代理商开通的360云安全账户和直接申请的免费账户有什么区别？

A:在功能上没有区别。但是，一方面，由代理商进行协助申请，可以一次开通所有云安全产品包，免去客户单独申请的麻烦；另一方面，由代理商开通360云安全账户的客户，可以享受专业安全团队的支持服务，有问题可以通过邮件或QQ群等方式反映，能够获得更快速的解决。

Q:产品申请周期有限制吗？是全年都可以？还是只是短期内可以申请？

A:产品申请目前没有周期限制。

Q:用户网站没有ICP备案，是否可以申请云安全产品包？有什么影响？

A:可以申请开通账户，但是8款免费安全产品中“网站卫士”不能使用。

Q:请问下图中关于云监控提供的服务——“告警短信条数”，如达到1000条之后会失效吗？需要客户支付费用，或是重新申请？

A:免费版告警短信配额是1000条/月，若是不能满足需求，可以自行购买收费版，收费版最高可提供5000条/月的告警短信配额。【图1】

收费版本购买流程：

①   进入“云监控官网”  http://jk.cloud.360.cn

②   输入账号密码登录；

③   进入“企业服务”选择需要的版本。

Q:阿里云服务器内的网站无法用360安全检测，每次查杀需要给阿里云提交工单，而且

每次都是开几个小时，否则无法使用360检测，请问这个问题该怎么对客户解释？

A:原因是阿里云已经捆绑了阿里云盾安全服务，因此对第三方云安全服务进行了限制，如果想继续使用360提供的云安全服务，可以选用青云、UCLOUD或360云服务器.

Q:网站打开会被360安全卫士拦截，咱们的十大安全产品会检测出他的问题给出修复建议吗？

A：被360安全卫士拦截网站的部分依据来源于我们十大安全产品中的“网站安全检测”的检测结果；用户使用“网站安全检测”，可以知道被拦截的原因；

如果想要解除拦截，需要通过“网站安全检测”里的“站长申诉通道”解决，图2红框所示.